Política de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Karina Sánchez, que opera con el nombre comercial KS English Services.
• CUIT: 27-20537803-6
• Domicilio: Fray Justo Santa María de Oro 2141, 1.º A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
• Email: info@ksenglishservices.com
• Teléfono / WhatsApp: +54 9 11 4069-2570
• Sitio web: https://www.ksenglishservices.com

2. Qué datos tratamos

• Formularios de consulta e inscripción: nombre y apellido, email, teléfono, interés, trabajo o estudio actual, nivel de inglés, curso elegido y mensaje.
• WhatsApp y email: los datos y mensajes que envíes por esos medios.
• Navegación: datos técnicos (dirección IP, navegador, dispositivo) y, solo si aceptás las cookies de análisis y medición, datos de uso del sitio. Ver la Política de cookies.
• Alumnos: los necesarios para dar las clases, hacer el seguimiento y facturar.

3. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y enviarte la información o la propuesta que pediste.
• Gestionar la inscripción, las clases, la facturación y las obligaciones legales.
• Medir el uso del sitio y la eficacia de los anuncios, solo con tu consentimiento.
• Enviarte novedades sobre cursos, solo si lo autorizás expresamente. Podés darte de baja en cualquier momento.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos legales sobre las personas.

4. Base legal

• Consentimiento: al enviar un formulario o aceptar las cookies. Podés retirarlo cuando quieras.
• Medidas precontractuales y contrato: para preparar la propuesta y dar las clases.
• Obligación legal: facturación y conservación de registros contables.
• Interés legítimo: seguridad del sitio y prevención de abusos.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Las consultas que no terminan en contratación, hasta 12 meses. Los datos de alumnos, mientras dure la relación y, después, el tiempo que exijan las normas fiscales y contables. Los datos de análisis, según el plazo configurado en Google Analytics (14 meses).

6. Con quién se comparten

No se venden ni se ceden datos a terceros. Se usan proveedores que tratan datos por cuenta de la titular, con las garantías correspondientes:

• Google (alojamiento del sitio en Firebase Hosting, Google Analytics, Google Ads y Google Fonts).
• Meta (WhatsApp), cuando nos escribís por ese medio.
• Google Workspace (Google), proveedor del correo electrónico info@ksenglishservices.com.
• Google Apps Script (Google Workspace), que recibe las consultas de los formularios del sitio y las envía a info@ksenglishservices.com. Como respaldo, puede usarse FormSubmit (formsubmit.co).
• Asesoría contable o fiscal, para cumplir obligaciones legales.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos u otros países. Las transferencias se hacen con mecanismos reconocidos, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. o cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@ksenglishservices.com con el asunto “Protección de datos”. Te respondemos en un plazo máximo de un mes.

Si considerás que tus datos no se tratan correctamente, podés presentar un reclamo ante la autoridad de control: en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es); en Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, que atiende denuncias y reclamos sobre el incumplimiento de las normas de protección de datos personales. En Argentina, el derecho de acceso puede ejercerse de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo.

8. Menores de edad

El sitio está dirigido a personas adultas. Si quien consulta es menor de edad, la consulta debe hacerla su padre, madre o tutor.

9. Seguridad

El sitio usa conexión cifrada (HTTPS) y se aplican medidas razonables para proteger los datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio, con su fecha de actualización.